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오피스팩토리 쇼핑몰 이용시 도움이 될만한 내용들을 정리해 놓았습니다.
쇼핑몰 이용시 많은 참고 바랍니다. |
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- 구매금액이 100,000원 미만일 경우, 3,500원을 추가로 지불하셔햐 합니다.
(상품 결제시 자동으로 추가 됩니다.)
- 공휴일 및 휴무일에는 배송이 되지않습니다.
- 공휴일 및 휴무일에는 출장장착서비스나 퀵서비스는 가능합니다.
- 오피스팩토리은 하루에 1번 배송업무를 시행 합니다.
* 월요일~금요일
오후 5시까지 결제확인이 완료된 부분에 한하여 당일 배송을 실시하고 있습니다. 마감시간 이후에 주문하신 부분은 익일에 일괄적으로 배송하게 됩니다.
* 토 일요일 / 공휴일
비영업일엔 배송업무가 이루어지지 않습니다.
이기간 중에 주문하신 부분은 돌아오는 첫 영업일에 일괄적으로 배송하게 됩니다.
- 특별한 사유없이 상품 결제 후 3일이내 상품이 도착되지 않았을 때에는 고객센터로 확인전화를 주시기 바랍니다.
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- 오피스팩토리 에 회원으로 가입하시면 가입축하 적립금 2,000원을 드립니다.
- 물품을 편리하게 구입하기 위해서는 회원에 가입하셔야 합니다.
- 회원가입은 무료이며 가입하시면 주문서 작성시 편리하고 또한 적립금이 누적됩니다.
- 누적된 적립금은 상품을 구입하시는데 이용하실 수 있습니다.
- 회원 가입은 14세 이상만 홈페이지에서 가능하며 14세 미만의 경우 법정 보호자의 동의가 필요합니다.
- 회원가입 후 개인정보 변경 및 회원탈퇴는 My page -> 회원정보수정에서 하실 수 있습니다.
- 회원탈퇴를 하시면 개인정보 보호정책에 의하여 적립금 및 기타 주문 내역이 삭제되오니 이점 양해 바랍니다.
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- 고객님께서 저희 오피스팩토리과 상담을 원하실 경우에는 "고객센터"의 "고객게시판"을 이용하시거나 My page의 "나의 질문과 답"을 이용하십시요.
- 고객님께서 문의하신 질문에 대한 답변은 My page의 "나의 질문과 답"에서 확인하실수 있습니다.
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- 원하시는 제품을 선택합니다.
- 선택된 제품을 장바구니를 이용하여 "바구니에 담기"를 클릭합니다.
- 계속하여 구입하고자 하는 제품을 검색, 선택하여 바구니에 담습니다.
- 장바구니를 열어 장바구니에 담긴 제품목록을 확인한 후 "구매하기" 버튼을 클릭합니다.
- 고객님의 정보입력후 결제방법을 선택하시고 "확인" 버튼을 클릭합니다.
- 온라인 입금, 카드결제 승인이 확인되면 택배로 배달되며, 배달에 소요되는 기간은 평균 3-4일입니다.정확한 배달을 위하여 수신자의 주소, 전화번호는 정확히 확인하여 주시기 바랍니다.
- 정상적으로 주문이 되었을 경우에는 주문번호를 발급해 드립니다. 회원가입시 E-Mail을 입력하신 분들께는 E-Mail로 주문내역을 송부해 드리고 있으며 E-Mail로 확인이 어려울때에는 031-544-0522으로 연락주시면 안내해 드립니다.
- 주문 후 언제라도 My page 메뉴를 이용하시면 주문내역 조회를 확인하실 수 있습니다. 단,현금 결제시 7일 이내 미입금될 경우 자동취소됨을 알려드립니다.
♣ 장바구니 이용시 주의할점
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- 대금결제는 신용카드, 인터넷 뱅킹, 무통장입금, 핸드폰 결제, 적립금 결제등 다양한 방법으로 결제하실 수 있습니다.
특히, 신용카드를 이용하시면 다양한 무이자 할부 혜택을 받으실 수 있어 경제적인 쇼핑이 가능합니다.
- 카드결제 : 삼성, LG, 국민, BC, 외환, 현대, 아멕스 등 모든 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
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- 세금 계산서 발급을 원하실 경우 저희에게 사업자등록증을 Fax로 보내 주신 후 전화로 요청하시면 발급하여 드립니다.
- FAX : 031-544-0523
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- 무통장입금 계좌번호 안내
[기업은행] 031-544-0522 예금주 : 김종호(대원)
[신한은행]100-028-411418 예금주: 김종호(대원)
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- 반품이나 교환을 원하시는 경우엔, 꼭 고객센터로 연락주신 후에 지정된 절차에 따라 해주시기 바랍니다!
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